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よくある質問

ハウジングサービスに関する質問

 
ハウジングサーバーの運用サポートをお願いすることは出来ますか?
多彩な標準運用メニューと、お客様要件に対する個別運用サービスの提供が可能です。運用内容などのお打ち合わせが必要となります為、弊社スタッフまでご相談下さい。>>サーバー運用サービス
ハードウェアをレンタルしてもらうことはできますか?
物理サーバー、仮想化サーバーを初め、ファイアウォール、IPS、スイッチ、ロードバランサー、ルータ等、多くの機器レンタルサービスをご用意しております。
供給電力はどのようになっていますか?
電源メニューは、100Vは5A単位、200Vは10A単位でご用意しております。受電設備・空調設備・UPS・発電機設備などの設備関連費用をすべて含んだ形でのご提供となります。>>電気・設備提供サービス
ラックサイズを教えてもらえますか?
ラックサイズはW700mm x D1100mm x H2200mm(46U/19インチ)で最大積載荷重は800kg、このラックをベースに、ハーフラック(1/2ラック)・クォーターラック(1/4ラック)メニューを用意しております。(ICカード+電気錠制御されたセコム特注ラック)
1ラックあたりの電源の利用制限はございません。
>>セコムセキュリティラック
購入済みラックをデータセンターへ持ち込みすることは可能ですか?
持ち込みラックの設置も可能です。工事は弊社にて対応いたします(別途費用)ので、ラック鍵の運用方法とともにご相談ください。>>コロケーション
サーバーの障害対応はどのようになりますか?
あらかじめ登録された、お客様固有の緊急連絡先への緊急連絡を始め、お客様のご要望に応じて、保守コール代行や手順書による運用支援など、セコムならではの運用対応を行いますので、お気軽に弊社スタッフまでお問い合わせ下さい。
 

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