よくあるご質問（FAQ）
誤ってメールを削除してしまいました。復旧可能でしょうか。

ご質問

メールソフト上で誤ってメールを削除してしまいました。
サーバ上にメールが残っていたら復旧したいのですが可能でしょうか。

回答

ご使用のメールソフトにて、メールを受信した際にLXサーバに
データを保存しておく設定が行われている場合は、
サーバ上にデータが残っておりますので復旧が可能です。
・メーラーでの受信時に、サーバーにメッセージのコピーを置く
・下記のメッセージを、サーバーから削除しない　
├　メーラーでの受信から日数の経過したもの　
└　メーラーで削除されたものサーバ側にメールデータが存在するか調査をご希望の場合は、
下記情報を弊社サービスデスクまでご提供ください。
・受信者のメールアドレス
・送信者のメールアドレス
・メール送受信日時

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