よくある質問（セコムパスポート for G-ID）
サービスについて
- どの証明書を申込みすればよいのでしょうか。
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一般向け証明書が利用可能なシステムについては、以下の一覧をご確認ください。
- 証明書の料金を教えてください。
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一般向け証明書は以下の料金表をご確認ください。
- 証明書の有効期間を教えてください。
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証明書の有効期間は2年間と3年間がございます。
証明書の申込みについて
- 住民票に記載が必要な情報は何ですか。
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証明書の申込者の氏名・住所・生年月日の情報が必要です。
本籍地、世帯全員、個人番号(マイナンバー)の記載は必要ありません。
- 申込みから発行までどのくらいかかりますか。
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弊社に必要書類一式が到着後、申請内容について審査を行います。
審査状況により日数の増減がありますが、約10営業日（2週間程度）で証明書の発行・発送を行います。
- 証明書の発行日を指定することはできますか。
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発行日の指定はできません。
- 少しでも早く証明書を発行してもらう方法はありますか。
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お申込書類一式を送付する際に、「急ぎの発行を希望」等のメモ書きを同封ください。
- FAXでの申込みはできますか。
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FAXでの申込みはできません。
インターネットから各規定類の内容に同意していただいた場合に限り、利用申込書の入力と印刷ができるようになっています。
証明書の記載情報の変更について
- 証明書の記載内容を変更した場合の手続きを教えてください。
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失効申請書と新規に申込手続きが必要になります。
失効申請書と申込書類を一緒にお送りいただけましたら、失効と発行を同じ日に行うようにいたします。
クーポンコード、マイナンバーカードについて
- クーポンコードの取得方法を教えてください。
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クーポンコードについては、お客様が所属する商工会議所、日本弁理士協同組合へお問い合わせください。
- マイナンバーカードの代用は可能ですか。
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代用はできません。