IaaS / PaaSに関するお問い合わせ

• ■SDCサービスにて提供しているNTPサーバ/DNSサーバ(リゾルバ)の 利用する為の条件を教えてください。 ⇒
• ■SDCサービスにて提供しているNTPサーバを利用しておりますが、 上位のNTPサーバ(Stratum 1)はどのサーバを参照していますか。 ⇒
• ■コンテンツ管理用のSFTPユーザを追加することはできますか。 ⇒
• ■サーバーメモリの上限値（95%）を超えてアラートが頻発しています。 メモリが逼迫している要因を調査してもらうことは可能でしょうか。 ⇒
• ■Teratermなどのソフトを使用してLXサーバにSSH接続は可能でしょうか。 ⇒
• ■メールアカウントロックの仕組みについて教えてください。 ⇒
• ■メールソフト上で誤ってメールを削除してしまいました。 サーバ上にメールが残っていたら復旧したいのですが可能でしょうか。 ⇒
• ■システム管理画面にログインするためのアカウント情報を紛失してしまったため、 再送を希望したい場合どうすればよいでしょうか。 ⇒
• ■サーバのリソース使用状況を確認することはできるのでしょうか。 ⇒
• ■データベース（MySQL、MariaDB、PostgreSQL）の管理画面に アクセスしたいのですがURLが分かりません。 ⇒
• ■インストールされているミドルウェアのバージョンを教えてください。 ⇒
• ■セコムパスポートfor Web SR3.0 の中間CA証明書のインストール方法を教えてください。 ⇒
• ■サーバに対する通信を接続元IPアドレスやサービスプロトコルを もとに制限することはできますか。 ⇒
• ■添付ファイルがあるメールを送受信したところ失敗しました。 失敗した理由として考えられる原因を教えてください。 ⇒
• ■本日メールアカウントの設定変更を行っていたところ 「メールアカウントロック検知」という件名のメールが届きました。 対処方法を教えてください。 ⇒
• ■受信メールがスパム判定されている理由は何でしょうか。 ⇒
• ■サーバにWordPress等のCMSをインストールすることは可能でしょうか。⇒
• ■サブドメイン作成までの期間、費用などを教えてください。 ⇒
• ■脆弱性パッチ適用の運用方針について教えてください。 ⇒
• ■メールへ添付するファイルの最大サイズはいくつですか。 ⇒
• ■バーチャルホスト(ドメイン)の利用可能数はいくつですか。 ⇒
• ■DNSサービスについてSPFレコードは登録可能ですか。 ⇒
• ■TLS通信はどのバージョンが利用可能ですか。⇒
• ■DNSサービスでDKIMレコードを登録可能ですか。⇒
• ■LXでDKIMの署名は可能ですか。⇒
• ■DKIMで受信メールの認証は可能ですか。⇒
• ■DKIMを利用したい場合、契約から利用可能になるまでのリードタイムはどの程度になりますか。⇒