Windows2000(また、Windows XP※)のInternet ExplorerやSafariで警告、または「画面を表示できません」と表示されたお客様
はじめに
Windows2000
(また、
Windows XP※)
でInternet ExplorerやSafariをご利用の場合、
最新の状態にアップデートされておりませんと、
警告、
または
「画面を表示できません」
と表示されることがあります。
以下の1または2のご対応をお願いします。
※Windows XPはWindows Updateによらず、
ルート証明書の更新機能がインストール時のまま有効設定の場合、
警告画面は表示されません。
- 1. Windows Update
-
セキュリティおよび証明書ストアを最新の状況にアップデートするため、
Windows Updateを行ってください。
Windows Updateを行うことができない場合は、
2.のダウンロードをお願いいたします。
- 2. ルート証明書のダウンロード
-
ルート証明書をダウンロードするプログラムを実行して、
Security Communication RootCA1の自己署名証明書をダウンロードしてください。
このページの残りでは、
Windows Updateの操作方法について記述します。
Windows Updateの操作方法
Windows Updateを手動にて実行し、
ルート証明書情報を更新することで
「Security Communication RootCA1」
のルート証明書を登録します。
このページの掲載画面は、
Microsoft Internet Explorer 6のものです。
-
ブラウザを開き、
「
ツール(T)」
-
「Windows Update (U)」
を択一してください
(1)。
-
「
カスタム」
ボタン
(2)
を実行してください。
-
「
追加選択（ソフトウェア）」
(3)
を選択し、
「ルート証明書の更新プログラム」
(4)
にチェックを付け、
「更新プログラムの確認とインストール」
(5)
を実行してください。
-
「
更新プログラムのインストール」
(6)
ボタンを実行してください。
ルート証明書が更新されます。
-
更新プログラムのインストールが完了したら、
「
閉じる」
(7)
ボタンを実行してください。
-
前に警告ダイアログのポップアップしたウェブ・サイトへ再びアクセスしてください。
もし警告ダイアログがポップアップしなければ、
「Security Communication RootCA1」
のルート証明書が登録されています。
