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セコムパスポートfor G-ID FAQ

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01お申し込みに関するFAQ02証明書に関するFAQ
03各種手続きに関するFAQ

お申し込みに関するFAQ
セコムパスポートfor G−IDの証明書があれば、どこの省庁の入札、届出にも使用できるのですか?
利用申込書の入手方法はインターネットのみですか?
利用申込書を送付してから証明書を受取るまでどの程度の日数がかかるのですか?
本人以外の代理人が申し込みをすることはできないのですか?
なぜ申し込みの時に住民票と印鑑登録証明書を送る必要があるのですか?

証明書に関するFAQ
フロッピーディスクに入っている証明書をICカードに格納して使用したいのですが?
通常使用するメールへのデジタル署名や暗号に使用できますか?
誤って証明書を抹消してしまった場合やPINコードが分からなくなった場合に、再発行はしてもらえるのですか?

各種手続きに関するFAQ
申請情報に変更があるのですが、どのような手続きが必要となりますか?
証明書の取消手続きについて教えていただきたいのですが。
証明書申請に関する情報を開示していただきたいのですが。
証明書を更新する際の手続きについて教えていただきたいのですが。


Q

セコムパスポートfor G−IDの証明書があれば、どこの省庁の入札、届出にも使用できるのですか?

A

本サービスで発行する証明書は、GPKIの証明書プロファイルに準拠していますが、行政に対するすべての電子申請に適用できるわけではありません。ご利用になる予定の申請や届出のアプリケーション毎に指定されている証明書の要件をご確認の上、お申し込みください。

対応システム一覧はこちら
 
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Q


利用申込書の入手方法はインターネットのみですか?

A

その通りです。インターネットにて加入者利用規定、利用者利用規定、CP、CPSについて内容に同意していただいた場合にのみ利用申込書がダウンロードできるようになっています。なお、加入者利用規定、利用者利用規定、CP、CPSについては、リポジトリからもダウンロードすることができます。
 
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Q


利用申込書を送付してから証明書を受取るまでどの程度の日数がかかるのですか?

A

利用申込書がセコムトラストシステムズに到着後、申請内容の審査を行います。審査状況により日数の増減がありますが、審査が完了すれば本人限定受取郵便の基本型により発送いたします。おおよそ、1ヶ月程度とお考えください。(電子証明書の到着は地域の郵便事情により異なります。)
 
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Q


本人以外の代理人が申し込みをすることはできないのですか?

A

代理人による申し込みは受け付けていません。
 
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Q


なぜ申し込みの時に住民票と印鑑登録証明書を送る必要があるのですか?

A

電子署名法で、厳格な加入者の真偽の確認(電子証明書発行にあたっての加入者の本人確認)を行う際に必須であると定められている為です。
 
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Q


フロッピーディスクに入っている証明書をICカードに格納して使用したいのですが?

A

格納するICカードの仕様に依存するため、ICカードの提供先に確認の上、ご使用ください。
 
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Q


通常使用するメールへのデジタル署名や暗号に使用できますか?

A

本サービスの証明書の用途は電子署名のみです。暗号化には使用できません。
 
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Q


誤って証明書を抹消してしまった場合やPINコードが分からなくなった場合に、再発行はしてもらえるのですか?

A

再発行はできません。新たにお申し込みが必要となります。また、証明書が利用不可能となった場合は、証明書の取消申請を行ってください。
 
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Q


申請情報に変更があるのですが、どのような手続きが必要となりますか?

A

速やかに変更の届出を行ってください。「登録情報変更申請書」をダウンロード後、必要事項を記入・捺印し送付してください。「登録情報変更申請書」で変更が可能な情報は、実印※1、住所※2、電話番号1、電話番号2、電子メールアドレス(証明書登録しない場合)です。
A タイプA(日本郵政グループ向け)用の「登録情報変更申請書」
B タイプB(一般向け)用の「登録情報変更申請書」

なお、氏名、電子メールアドレス(証明書登録する場合)情報が変更になる場合は証明書取消申請の届出が必要となります。
ここから「電子証明書取消申請書」をダウンロード後、必要事項を記入・捺印し送付するか、デジタル署名付きメールで送付してください。
※1 印鑑登録証明書の提出が必要となります。
※2 住民票の写しの提出が必要となります。
 
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Q


証明書の取消手続きについて教えていただきたいのですが。

A

ここから「電子証明書取消申請書」をダウンロード後、必要事項を記入・捺印し送付するか、電子署名を付した電子メールで送付してください。
 
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Q


証明書申請に関する情報を開示していただきたいのですが。

A

利用者本人からのみ受け付けいたします。ここから「情報開示申請書」をダウンロード後、必要事項を記入・捺印し郵送してください。開示要求された情報は、書類等のコピーを登録された住所に対して郵送いたします。
 
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Q


証明書を更新する際の手続きについて教えていただきたいのですが。

A

手続きは、新規発行手続きと同様です。なお、証明書有効期限の30日以上前までに、更新手続きに関するご連絡をいたします。

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