お客様が要求する品質、セキュリティ、機能、納期等に関するサービスレベルはますます高くなっています。製品・サービスの研究、開発、提供において、お客様が要求するサービスレベルを保証する業務プロセス、管理プロセスの強化は重要な経営課題の一つになっています。
業務を「情報セキュリティ」、「品質」、「サービス」の視点から総合的に捉え、業務上のリスク管理強化に取り組み、お客様の信頼を得ることで事業継続を確実なものにしていきます。
セコムトラストシステムズでは、これまで培ってきた情報セキュリティ対策支援、システムの企画・開発およびセキュアデータセンターの運営・管理の経験・ノウハウを基に、IT業務に必要不可欠な情報セキュリティ(ISO27001/ISMS)、品質(ISO9001/QMS)、ITサービス(ISO20000/ITSMS)のマネジメントシステム統合をきめ細かな対応で支援いたします。
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セコムおよびセコムグループのIT基盤を支える技術力、開発力、マネジメント力のノウハウを提供 |
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セコムおよびセコムグループの情報システムの構築、開発、運用、保守で培われた品質管理ノウハウを提供 |
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セコムセキュアデータセンターの構築・運営で培われたサービスの運営・管理ノウハウを提供 |
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多様な業種におけるセキュリティコンサルティング、システム構築、セキュアデータセンターの経験をベースに支援 |
業務上のリスクを低減し、事業目標に到達できるマネジメントシステムの構築を強力にご支援いたします。
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マネジメントシステム統合の4つの視点 |
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リスク管理の強化 |
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業務を「情報セキュリティ」、「品質」、「サービス」といった複数の視点から見ることで、精度の高いかつ効率の良いリスク分析を実施いたします。
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方針、目標の統合 |
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個々のマネジメントシステムがバラバラに活動していては、全体最適化は図れません。
「情報セキュリティ」、「品質」、「サービス」それぞれの要素について、バランスを考えた活動を行い、事業目標達成に向けた重要課題の解決に注力します。
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マネジメントシステム運営体制の最適化 |
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推進委員会、監査体制、教育体制等、お客様にとって最適な運用・管理体制を構築し、マネジメントシステム運営の効率化、現場の運用負荷軽減を図ります。
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マネジメントシステム文書の最適化 |
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マネジメントシステムごとに文書を作成するのではなく、文書体系を統一し、共通化を推進することで、文書のミニマム化、管理負荷軽減を図ります。 |
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統合範囲の決定
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組織を取り巻く環境、経営目標および各マネジメントシステム認証範囲などを勘案し、マネジメントシステムの統合範囲の決定についてアドバイスをいたします。
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リスクアセスメント
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「情報セキュリティ」、「品質」、「サービス」の視点から総合的に業務上のリスクを分析するための手順、ワークシートをご提供します。リスク分析作業は弊社コンサルタントがお客様と共同で実施いたします。
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マネジメント運営体制の設計
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統合マネジメントシステムの運営に必要な委員会、監査体制、教育体制等、お客様にとって最適な体制作りのアドバイスをいたします。また、マネジメントシステム全体の年間サイクルの統合、監査、教育ならびにマネジメントレビューの運営手順の統合についてもアドバイスをいたします。 |
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マネジメント文書の作成
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共通化を図る文書については、モデル文書をご提供します。また業務内容や運用状況を考慮し、文書や様式の共通化を推進いたします。もちろん、マネジメント文書の作成作業はアドバイスだけではありません。お客様の環境にあった文書を弊社コンサルタントがお客様と共同で作成いたします。
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認証取得後も、相談は無償でお受けいたします。
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