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プロジェクトメンバー事前研修
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品質マネジメントの概要、プロジェクト目標、手順、および成果物等について ご説明いたします。
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適用範囲の決定
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業務プロセスの視点から、認証取得に関わる対象部門、対象業務を洗い出し、ＩＳＯ９００１の導入、適用範囲を明確に定義します。 |
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現状分析、ギャップ分析
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現行の業務プロセスや関連文書・記録の整理、分析のため、ヒアリングや文書・記録の調査を行い、現行業務の課題や規格要求事項とのギャップを洗い出します。これら作業は２年目以降お客様自身でも実施できるよう、作業手順書をもとにご説明いたします。 |
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業務改善
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現状分析の結果、明確になった課題について、改善策をご提案いたします。
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品質方針・品質目標の決定
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お客様の経営理念・経営方針と整合性のとれた、品質方針及び品質目標の設定について支援いたします。
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品質マネジメント文書の作成
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標準的な文書についてはモデル文書をご提供し、お客様の業務や環境に合った文書を弊社コンサルタントがお客様と共同で作成いたします。
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運用支援（教育、プロセスの監視、測定、データ測定、内部監査）
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従業者への品質マネジメントシステムの浸透、プロセスの監視、測定、データ測定に関わる運用、また内部監査を支援いたします。
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審査対応
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審査のリハーサルを実施します。ご要望に応じて審査への立会いを実施します。
審査後の是正対応策についてもアドバイスいたします。
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品質向上や合理化、効率化対策の導入支援
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長年にわたりセコム及びセコムグループを支えてきた技術力、開発力、そして提案力をもとに、お客様の目標実現、課題解決に最適なツールやサービスをご提案します。導入計画の立案、運用設計、導入作業等についても支援いたします。
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