SECOMセコムトラストシステムズ株式会社
Privacy Policy-プライバシーポリシ

プライバシーポリシ English


プライバシーマーク セコムトラストシステムズ株式会社
代表取締役社長  林 慶司

個人情報保護理念

情報通信ネットワーク社会が、複雑化・高度化・グローバル化する一方で、個人情報の安全性確保は、極めて重要な社会的課題になっており、弊社は、情報セキュリティや大規模災害対策等の「安全」「安心」をコアとしたトータルな情報・ネットワークサービスを社会に提供する者として、自ら率先して個人情報の安全性を確保するとともに、社会に対して、個人情報の安全性を高めるソリューションを提供することを重要な使命と認識し、お客様から「困った時には、セコムトラストシステムズに頼めばいい」「セコムトラストシステムズは、安心で頼りがいがある」と言われるような存在になることを目指しています。

法令の遵守について

弊社は、お客様の個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関連法令、弊社事業に関連する主務官庁の個人情報保護に関する指針、及び「情報セキュリティ基本方針」等の社内諸規程を遵守します。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であって、特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含む)をいいます。

個人情報の取得、利用目的について

(1)個人情報の取得について

弊社が無断で個人情報を取得することはありません。また、事前に公表、明示している利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

※弊社受付及びオフィス内では、事件・事故の状況確認の目的で監視カメラが作動していますので、あらかじめご了承ください。
※お問い合わせ窓口へのお電話は、通話内容の確認のため通話を録音させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

(2)個人情報の利用目的について

弊社は、お客様から提供された個人情報を、主に以下に示す目的のために利用いたします。

・商品やサービスを安全にご提供するためのご連絡、書類等の送付等を行うため
・サービス提供のために必要な審査を行うため
・お問い合わせ時のご本人確認、内容確認のため
・弊社の商品、サービス、イベント等のご案内を差し上げるため
・個人情報を集計・分析し、個人を識別することができない統計データの作成、市場調査やデータ分析、新商品の開発・研究のため
・採用に応募いただいた場合の資格審査のため

(3)個人情報の共同利用について

お客様に、セコム株式会社及びセコムグループ各社(セコム株式会社が直接間接を問わず総議決権の過半数にあたる株式、出資持分を保有する会社をいいます。)の製品及びサービスの提供をするために、またセコム株式会社及びセコムグループ各社の製品やサービスの内容を、より充実したものにするため、またお客様にセコム株式会社及びセコムグループ各社のサービスや製品などの情報をお知らせするためにご利用させていただくことがあります。

共同利用するデータ項目は、次のとおりです。
・氏名、・住所、・電話番号、・電子メールアドレス

(4)目的外利用の禁止について

あらかじめ明示しました利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた際には、お客様にご連絡し同意を得てからでなければ利用いたしません。同意が得られない場合には、新たな利用目的で利用することはございません。

お客様等の特定個人情報等をお預かりする場合

弊社がお預かりする、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(番号法)により定義された個人番号および特定個人情報の基本方針につきましては、別途「特定個人情報等保護基本方針」にて規定をしております。

第三者提供について

弊社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

・お客様よりあらかじめ同意を得ているとき。
・法令等に基づき、裁判所、検察庁、警察機関などの公的機関から開示の要請があったとき。
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

個人情報の管理

(1)データ内容の正確性の確保

弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

(2)安全管理措置

個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失、毀損、改ざん、漏えい等を防止及び回避するために、物理面、技術面及び組織面における合理的な安全対策を講じます。

(3)従業者の監督

弊社は、従業者に個人情報を取り扱わせるに当たっては、当該個人情報の安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。

(4)委託先の監督

弊社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合、委託先において委託した個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

個人情報の開示、訂正、利用停止等

ご本人に関する情報の開示、訂正、利用停止及び第三者提供停止の求めがあった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由のない限り、合理的な範囲及び妥当な期間で対応させていただきます。

個人情報に関する苦情・相談・問い合わせ

苦情・相談・お問い合わせ等があった場合は、誠実かつ迅速な対応に努めます。

<お問い合わせ窓口>

(1) Webサイトよりお客様情報を入力された場合、あるいは、セミナー等でお客様情報を記入された場合
弊社Webサイトのお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
(2) メールサービスをご利用されている場合
弊社Webサイトのお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
(3) 弊社サービスを提供するに際し、連絡先・申込先等のお客様情報をご提供された場合
お客様が個人情報を提示された弊社担当部門までご連絡下さい。
(4) お電話でお問い合わせいただく場合
フリーダイヤル 0120-39-0756(受付:24時間365日)
(5) キャリア採用申込のため情報提供された場合
採用部門(it-saiyou@secom.co.jp)宛てにメールでご連絡下さい。
(6) 上記以外
弊社Webサイトのお問い合わせフォームご連絡下さい。

個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善

弊社は、個人情報保護に関する管理責任者を定め、管理の体制と仕組みについて継続的な改善をいたします。また、社内教育を行い、個人情報保護の周知徹底をはかります。

個人情報の管理について責任を有する者は次のとおりです。
個人情報保護管理者:管理本部長
連絡先:管理本部、電話番号:03-5775-8255

改定された個人情報保護方針は当ホームページで随時掲載していく予定ですので、定期的にご確認いただくことをお奨めします。

  制定日:2006年 5月 1日
改定日:2015年10月13日

以下は、Webサイトにおける個人情報の扱いに関するものです。

通信上のセキュリティ

当ホームページでは、お客様の個人情報をやり取りするページには、第三者にお客様の個人情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐためにSSL(※)による暗号化通信を採用しております。これにより、お客様の個人情報は暗号化されて送受信されますので、安心してご利用いただくことができます。

※SSL(Secure Socket Layer)
WebサーバとWebブラウザ間の通信を暗号化して送受信するための業界標準の暗号化通信技術です(暗号技術の性質上、100%の安全性を保証するものではありません)。

<クッキー(Cookies)について>

弊社のWebサイトではクッキー(※)を使用しております。クッキーの使用は、利用者がサイトを再訪された際にカスタマイズ機能等の利用により、サイトを便利にお使い頂くことを目的としております。またサイトの利用回数調査など統計的な分析にアクセスログ情報の活用を行うことがありますが、アクセスログ情報を利用者が特定できる情報と組み合わせて利用することはありません。利用者のブラウザの設定によりクッキーの受付けを拒否できますが、この場合一部のサービスがご利用になれないことがあることをご了承ください。

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保証及び責任制限

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